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丁香园回应“天价”鞋垫:“矫形鞋垫”是医疗

ʱ䣺 2019-10-08

  近日,丁香园旗下丁香诊所网售的一款高价鞋垫受到自媒体发文质疑。该网文称,www.055999.com,丁香园攻击权健,系为自家产品获得更大市场:

  虽然丁香园指权健产品“骨正基”鞋垫价格是天价,但丁香园旗下的丁香诊所在线销售的一款“矫形鞋垫”售价为1980元,比权健鞋垫的价格高出近一倍。

  这款“【丁香园丁香诊所】矫形鞋垫”,宣称“无痛足踝美容矫正,欧美专业化一站式矫正管理”,售价1980元。微博截图(下同)对此,丁香园工作人员表示,

  “(网上)上架只是作为展示”,1980元并非该鞋垫的统一定价,而是区间价。其具体价格需要其诊所的专业医生对患者进行诊断并测量患者足底等数据后才能决定。

  丁香园是私立医疗机构,“矫形鞋垫”价格中包含产品后续的服务费。而且“矫形鞋垫”并非鞋垫,是国家一类医疗器械,相关资质齐全,产品在2018年上半年就已经推出。

  据悉,1月8日丁香园曾发微博解释,“这种鞋垫是矫形器具,用来处理扁平足,拇外翻、足跟痛等问题”,丁香医生、丁香诊所官微也纷纷响应,表示这是“正经鞋垫”,不是“包治百病的鞋垫”。

  争议并未就此平息。据报道,有网友指出,丁香诊所的鞋垫比标价1068元的权健“骨正基保健鞋垫”价格更高,也有网友认为这一鞋垫属于矫形器具,不能和用虚假宣传忽悠人的“骨正基”做价格比较,还有网友提出,丁香园应当将该产品的资质、效用、定制原理等相关批文、材料公示出来。

  1月11日,一篇自媒体文章,再次将争议炒热。该文指出,丁香园微博曾转发“新华社曝光南京一家公立医院卖天价鞋垫”的新闻,但丁香诊所在售的鞋垫同为“天价”,文章称这是“双标”(注:双重标准)。

  该文提到的是2018年9月,新华社“新华视点”报道的,江苏省人民医院脊柱病康复诊疗中心出售号称具有生物力学矫正功能的定制鞋垫,售价2600多元。

  “新华视点”调查发现,鞋垫厂家只需在200多元一双的鞋垫“毛坯”上稍作加工,就能获得2000多元毛利,医院的医护人员每卖一双能拿200元提成。

  值得注意的是,在江苏省人民医院天价鞋垫被曝光之际,丁香园骨科版主、外科主诊医师夏志敏在其微博及丁香园论坛发布《一双鞋垫2000元,是骗钱还是贵得有道理?》一文。

  文章称,“贵不贵,不能只看原料成本,矫形鞋垫,原料成本可能确实没那么贵……但一双合格的矫形鞋垫,综合了临床医学评估、生物力学解决方案、材料科学、定制设备与技术等等各方各面,技术含量是很高的”。

  夏志敏还在文章中介绍,简单来讲,不做全面的检查评估,也没有生物力学分析,只是用一些噱头引诱你买鞋垫的,就要小心了。

  据了解,国家对一类医疗器械实行生产备案制。上述丁香园公关部工作人员向记者提供了“矫形鞋垫”的医疗器械生产资质,即备案号浙杭械备20180125号。昨日,记者在杭州市场监督管理局官网进行查询,确认该备案号的存在,产品名称为医用外固定支具。官网信息显示,该款产品在杭州市第一类医疗器械备案信息中进行公示,产品由杭州足科科技有限公司生产。记者检索发现,杭州足科是一家专业研究人体生物力学的科技型医疗器械公司。北京儿童医院骨科副主任医师范竟一告诉记者,真正的矫形器具鞋垫需要经过医生诊断,然后由专业矫形器具制作人员做踏模、足底受力的力学分析等,再进行个性化制作。而权健卖的鞋垫不属于矫正器具,没有进行个性化设计,也没有矫正器具的合法手续,其与矫形器具类鞋垫不具有可比性。


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